Beatpond Support

How can we help?

Email [email protected]. Include the version from Settings → About us, your device model and what happened. Do not send passwords or payment information.

How to play

The frog hops one lily pad at a time, up-left or up-right. A cream ring closes on the next pad: tap the half of the screen where that pad is — left or right — as the ring touches the rim. On time is Perfect, a little off is Good. Tapping the wrong side, just before the ring arrives, or too late (the pad sinks) is a Miss and costs one of your 3 lives. The first two sets are a warm-up: a miss there costs nothing. The tempo climbs from 66 to 160 BPM. Replay the tutorial from the main menu → How to play.

Timing feels off?

Phones play sound a little late, and Bluetooth headphones add more. Open Settings → Audio timing and tap along to 16 clicks; the game matches the beat to your device. After each run the game also adjusts the timing a little by itself when your taps lean one way, and the end screen tells you.

Scenes, ENCORE, items and Revive

Every two sets the pond changes scene — Sunset, Night, Fog (only the nearest pads show), Rain (pads drift more), Firefly festival (more dragonflies and items) and Dawn (slightly tighter timing) — and the band changes its groove. The first 8 pads of each new scene are an ENCORE: three times the points and misses are free. Hop onto a pad on the beat to take what floats above it: a bubble makes your next miss free, a JAM note gives double points for 8 hops with the whole band, a spare pad gives one life back. A dragonfly needs a Perfect. When a run ends you may be offered Revive (a rescue pad surfaces: one life back, same tempo), once per run. It is always optional, and free with Remove Ads.

Your band and the Setlist

Eight Perfects in a row bring the next instrument into the music and raise your score multiplier; a miss sends the band back to the drums. New instruments join Your band as your best score grows. The Setlist always holds three goals; finishing one in a run earns a star and opens the next, and stars raise your band's title on the main menu.

Sound

The music is played live by the game and starts after your first tap. Check the switches in Settings and your device volume; with Music off you still hear a soft beat.

Restore purchases

Bought Remove Ads on another device or after reinstalling? Open Settings → Purchases → Remove Ads → Restore purchases, signed in with the same Apple ID (App Store) or Google account (Google Play) you used to buy it.

Saved data

Your best score, stats, Setlist stars, timing offset and settings are saved on this device. Settings → Clear data on this device removes them. You can optionally back up your best score with Game Center, Google Play Games (leaderboard) or an email account in Settings → Account & sync; the email account can be deleted there (account and data deletion). See the Beatpond Privacy Policy.

Chúng tôi có thể giúp gì?

Gửi email tới [email protected] kèm phiên bản (Cài đặt → Về chúng tôi), dòng máy và mô tả sự việc. Không gửi mật khẩu hoặc thông tin thanh toán.

Cách chơi

Chú ếch nhảy từng lá súng, lên chéo trái hoặc chéo phải. Một vòng màu kem khép dần về lá tiếp theo: chạm nửa màn hình có lá đó — trái hoặc phải — đúng lúc vòng chạm mép lá. Đúng lúc là Hoàn hảo, lệch một chút là Tốt. Chạm sai bên, chạm ngay trước khi vòng tới, hoặc quá muộn (lá chìm) là Trượt và mất một trong 3 mạng. Hai đoạn đầu là khởi động: trượt không mất gì. Nhịp tăng từ 66 lên 160 BPM. Xem lại hướng dẫn ở màn chính → Cách chơi.

Thấy lệch nhịp?

Điện thoại phát âm thanh hơi trễ, tai nghe Bluetooth còn trễ hơn. Mở Cài đặt → Độ trễ âm thanh và chạm theo 16 tiếng tách; trò chơi sẽ khớp nhịp với máy của bạn. Sau mỗi ván, nếu các cú chạm lệch đều về một phía, trò chơi cũng tự chỉnh một chút và báo trên màn kết quả.

Cảnh, ENCORE, vật phẩm và Hồi sinh

Cứ hai đoạn mặt hồ đổi cảnh — Hoàng hôn, Đêm, Sương mù (chỉ thấy vài lá gần), Mưa (lá trôi nhiều hơn), Hội đom đóm (nhiều chuồn chuồn và vật phẩm) và Bình minh (chấm nhịp chặt hơn một chút) — và ban nhạc đổi kiểu chơi. 8 lá đầu của mỗi cảnh mới là ENCORE: ba lần điểm và trượt không mất gì. Nhảy đúng nhịp lên lá để nhặt vật nổi trên đó: bong bóng giúp lần trượt tới không mất gì, nốt JAM cho gấp đôi điểm trong 8 cú nhảy với cả ban nhạc, lá dự phòng cho thêm một mạng. Chuồn chuồn cần Hoàn hảo. Khi hết ván, bạn có thể được đề nghị Hồi sinh (một lá cứu hộ nổi lên: thêm một mạng, giữ nguyên nhịp), một lần mỗi ván. Việc này luôn là tùy chọn, và miễn phí khi đã mua Gỡ quảng cáo.

Ban nhạc và Danh sách bài diễn

8 lần Hoàn hảo liên tiếp gọi thêm một nhạc cụ vào bản nhạc và tăng hệ số điểm; trượt thì ban nhạc về lại trống. Nhạc cụ mới vào Ban nhạc của bạn khi điểm kỷ lục tăng. Danh sách bài diễn luôn có ba mục tiêu; hoàn thành một mục trong một ván được một sao và mở mục tiếp theo, sao giúp ban nhạc lên danh hiệu ở màn chính.

Âm thanh

Nhạc do trò chơi chơi trực tiếp và bắt đầu sau lần chạm đầu tiên. Kiểm tra công tắc trong Cài đặt và âm lượng thiết bị; khi tắt Nhạc bạn vẫn nghe nhịp trống nhẹ.

Khôi phục giao dịch

Đã mua Gỡ quảng cáo trên máy khác hoặc vừa cài lại trò chơi? Mở Cài đặt → Mua hàng → Gỡ quảng cáo → Khôi phục giao dịch, đăng nhập bằng cùng Apple ID (App Store) hoặc tài khoản Google (Google Play) đã dùng để mua.

Dữ liệu đã lưu

Điểm kỷ lục, thống kê, sao, độ trễ âm thanh và cài đặt được lưu trên thiết bị này. Cài đặt → Xóa dữ liệu trên máy này sẽ xóa chúng. Bạn có thể tùy chọn sao lưu điểm kỷ lục bằng Game Center, Google Play Games (bảng xếp hạng) hoặc tài khoản email trong Cài đặt → Tài khoản & đồng bộ; tài khoản email xóa được tại đó (xóa tài khoản và dữ liệu). Xem Chính sách quyền riêng tư Beatpond.