Updated: 29 October 2026. Features depend on your installed version; new email and guest-deletion controls are available from 1.1.5.
English
Sen Journey is an all-ages puzzle game published by Patcell. This notice covers the game’s local play, optional online services, purchases and advertisements. For privacy questions or deletion requests, contact [email protected]. The earlier 1.1.2 interface used a parents/adults area. Versions 1.1.4 and later use Shop & Star wallet and do not require registration or a parental gate before a store purchase or restoration. The device store may apply its own payment and family-account controls.
Playing on your device. Puzzles and Solve with Sen work without an account or internet. The game saves progress, unfinished boards, results, settings and star operations on the device. Local game progress is not sent to Firebase on every move. We do not operate a separate behavioral analytics service. Deleting the application or its data can lose local progress and unsynced wallet changes.
Optional progress services. Opening wallet/services can connect an available Game Center/iCloud or Google Play Games profile. These services identify the player and save unlocked levels, results and unfinished puzzles within the same platform. The profile name may be displayed in the game. From version 1.1.5, new cloud snapshots contain only the current board and essential progress, without Undo history. Platform progress contains no star balance, purchase rights or wallet credentials. Conflicting saves require a choice, with a recovery copy kept on the device. Stopping sync does not erase an existing cloud save. Platform account and storage are managed by Apple or Google separately from the Sen wallet.
Guest and signed-in wallets. Opening online wallet services can establish a persistent anonymous Firebase identity to support a guest wallet, purchases and verified rewards. No name, email or app registration is required for guest purchases. Optional Google, Apple or existing Sen email/password sign-in supplies an account identifier and, if provided by the chosen service, email/name. From version 1.1.5 you can create an independent Sen email/password account, sign in, reset your password, and explicitly save or restore puzzle progress using Email progress. This stores one latest minimal snapshot in Firebase, separate from platform saves and wallet currency. It does not sync automatically during play. Account deletion also removes this email save. Guest and signed-in wallets stay separate; stars are not automatically transferred between accounts or platforms. Open Wallet while online and wait for synchronization before changing devices or clearing app data.
Purchases and rewards. Apple/Google process payments; Sen does not receive payment-card details. RevenueCat and our backend process scoped account identifiers, store transactions, entitlements, balances and the minimal operation records needed to verify rewards, hint spending and ownership and prevent duplication. Restore purchases restores eligible non-consumable ad removal with the same store account; consumed star packs are not re-created from purchase history. Rewarded advertising uses a signed server callback and a reward ticket to verify completion. An interrupted transaction may remain pending; Check wallet can request an update without purchasing again.
Advertising and consent. Supported native builds can use Google AdMob. Production requests are enabled in supported release builds, subject to consent/service availability and ad eligibility; availability is not guaranteed. Rewarded ads are optional, and the one-time ad-removal purchase removes automatic ads. Requests are configured as child-directed/under-age-of-consent, with General content rating and non-personalized ads; the app does not request ATT permission. These settings do not mean no data is collected. The ad SDK may process IP-derived approximate location, device/account identifiers, ad/app interactions and diagnostic/performance information for delivery, measurement, fraud prevention and security. Where required and available, use Ad privacy options in the wallet. Apple/Google/RevenueCat may process service diagnostics and transaction data under their own policies.
Patcell game promotions. Sen Journey on Android and River Crossing IQ on iOS (from 5.1) can show promotions for other Patcell games, including in some ad breaks and in the Settings “More games” list. On Android, the game checks on this device whether other Patcell games are installed, so it does not promote them again. This check uses only a fixed list of Patcell games, happens on the device, and nothing is sent to Patcell or anyone else; the result is not stored as an app list. Tapping “View on Google Play” opens Google Play with a campaign tag (utm) that identifies the promotion, and no personal data. On iOS, River Crossing IQ does not check which apps are installed. Instead, each game is shown a limited number of times, and the player can tap “I already have this game”, which is remembered only on the device. Tapping “View on the App Store” opens the game’s App Store page inside River Crossing IQ with a campaign token that names only the promotion (for example river_interstitial_numbors), and no personal data. Remove Ads also turns off these promotions in ad breaks.
Updated promotion list. In updates released after 23 October 2026, the list of Patcell games and apps that can be promoted, with their pictures and short texts, may be refreshed from patcell.com (about once a day, without a new app version). This is a plain download of a public file signed by Patcell: no account, identifier or personal data is sent. Like any web request, the website host (Cloudflare) receives the device’s IP address to deliver the file; Patcell does not use it to identify anyone. The game also checks, on the device only, which of these games and apps are sold in your country (the App Store country on iPhone and iPad; the time zone and language settings on Android) so it does not show one you cannot download; this is not sent anywhere. Without a connection the game keeps using the list it already has. Promotions stay limited to Patcell’s own games and apps rated for the player’s age.
Storage and deletion. Data is transferred using secure connections. Account/wallet and transaction records are retained as needed to provide ownership, reconciliation, security and deletion; there is currently no automatic expiry for server wallet, reward-ticket or event records. Account deletion removes the associated wallet data and scoped RevenueCat customers through a queued process. A minimal hashed deletion marker is retained to prevent deleted data from being restored by delayed requests; it has no automatic expiry. Store/provider records subject to their own obligations are outside the app’s direct deletion control. Platform cloud saves require their separate delete-save action. A deletion request being accepted does not mean all processing is complete. Patcell responds within three business days and aims to complete verified account deletion within seven business days. See the deletion page for the current steps and exceptions.
Service references: Firebase privacy, Google privacy, Apple privacy, RevenueCat privacy. Contact support to exercise applicable privacy rights or ask about this notice. Material changes will be reflected on this page with the publication date.
Tiếng Việt
Sen Journey là game giải đố dành cho mọi lứa tuổi do Patcell phát hành. Chính sách này mô tả chơi trên máy, dịch vụ trực tuyến tùy chọn, mua hàng và quảng cáo. Liên hệ [email protected] về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa. Giao diện 1.1.2 từng có khu vực phụ huynh/người lớn. Từ bản 1.1.4, game dùng Cửa hàng và ví sao, không bắt đăng ký hay qua cổng phụ huynh trước khi mua/khôi phục. Cửa hàng trên thiết bị vẫn có thể áp dụng xác nhận thanh toán hoặc kiểm soát tài khoản gia đình riêng.
Dữ liệu trên máy. Các câu đố và Cùng Sen giải hoạt động không cần tài khoản hoặc mạng. Tiến độ, bàn đang chơi, kết quả, cài đặt và thao tác sao được lưu trên thiết bị. Mỗi bước chơi không bị gửi lên Firebase. Game không có dịch vụ phân tích hành vi riêng. Gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu có thể làm mất tiến độ và thao tác ví chưa đồng bộ.
Dịch vụ tiến độ tùy chọn. Khi mở dịch vụ Ví, game có thể kết nối hồ sơ Game Center/iCloud hoặc Google Play Games đang có. Dịch vụ này dùng mã người chơi để lưu màn đã mở, kết quả và bàn đang chơi trong cùng nền tảng; tên hồ sơ có thể được hiển thị. Từ bản 1.1.5, bản lưu cloud mới chỉ chứa bàn hiện tại và tiến độ cần thiết, không chứa lịch sử Undo. Bản lưu tiến độ không chứa số sao, quyền mua hàng hay thông tin đăng nhập ví. Khi xung đột, người chơi chọn bản giữ lại và có bản dự phòng trên máy. Ngừng đồng bộ không xóa bản lưu cũ. Tài khoản/nơi lưu tiến độ Apple hoặc Google độc lập với tài khoản ví Sen.
Ví khách và đăng nhập. Mở Ví trực tuyến có thể tạo phiên Firebase ẩn danh được giữ trên thiết bị để phục vụ ví khách, mua hàng và thưởng đã xác minh. Mua bằng ví khách không cần tên, email hay đăng ký ứng dụng. Đăng nhập Google, Apple hoặc email/mật khẩu Sen có sẵn là tùy chọn; dịch vụ có thể cung cấp mã tài khoản, email và tên. Từ bản 1.1.5, bạn có thể tạo tài khoản email/mật khẩu Sen độc lập, đăng nhập, đặt lại mật khẩu và chủ động lưu/khôi phục bằng Tiến độ qua email. Firebase giữ một bản lưu tối thiểu mới nhất, tách khỏi tiến độ nền tảng và tiền trong ví. Luồng này không tự đồng bộ khi chơi. Xóa tài khoản cũng xóa bản lưu email. Ví khách và ví đăng nhập tách riêng; sao không tự chuyển giữa tài khoản hoặc nền tảng. Hãy mở Ví khi có mạng và chờ đồng bộ xong trước khi đổi máy hoặc xóa dữ liệu.
Mua hàng và thưởng. Apple/Google xử lý thanh toán; Sen không nhận thông tin thẻ. RevenueCat và máy chủ xử lý mã tài khoản theo phạm vi, giao dịch cửa hàng, quyền mua, số dư và bản ghi tối thiểu để xác minh thưởng/chi sao, bảo vệ ownership và chống trùng. Khôi phục quyền mua áp dụng cho quyền gỡ quảng cáo hợp lệ bằng cùng tài khoản cửa hàng; không tạo lại sao tiêu hao từ lịch sử mua. Quảng cáo thưởng dùng ticket và callback máy chủ có chữ ký. Giao dịch bị gián đoạn có thể chờ xác nhận; Kiểm tra ví giúp kiểm tra lại, không cần mua lần nữa.
Quảng cáo và lựa chọn riêng tư. Bản native hỗ trợ Google AdMob. Bản phát hành có hỗ trợ cho phép yêu cầu quảng cáo production tùy trạng thái đồng ý, dịch vụ và điều kiện hiển thị; không bảo đảm lúc nào cũng có quảng cáo. Xem quảng cáo thưởng là tùy chọn; mua gỡ quảng cáo loại bỏ quảng cáo tự động. Yêu cầu quảng cáo cấu hình child-directed/under-age-of-consent, mức nội dung General và không cá nhân hóa; app không yêu cầu ATT. Điều này không có nghĩa SDK không thu thập dữ liệu: SDK có thể xử lý vị trí gần đúng từ IP, mã thiết bị/tài khoản, tương tác app/quảng cáo, chẩn đoán và hiệu năng để phân phối, đo lường, chống gian lận và bảo mật. Dùng Tùy chọn riêng tư quảng cáo trong Ví khi mục này được yêu cầu và có sẵn. Apple/Google/RevenueCat có thể xử lý dữ liệu dịch vụ/giao dịch theo chính sách riêng.
Quảng bá game Patcell. Sen Journey trên Android và River Crossing IQ trên iOS (từ bản 5.1) có thể giới thiệu các game Patcell khác, gồm ở một số lượt quảng cáo và trong danh sách “Thêm game” ở Cài đặt. Trên Android, game kiểm tra ngay trên thiết bị xem các game Patcell khác đã được cài chưa, để không giới thiệu lại game đó. Việc kiểm tra chỉ dùng một danh sách cố định các game Patcell, diễn ra trên thiết bị và không gửi gì cho Patcell hay bất kỳ ai; kết quả không được lưu thành danh sách ứng dụng. Chạm “Xem trên Google Play” sẽ mở Google Play kèm mã chiến dịch (utm) để nhận biết lượt quảng bá, không kèm dữ liệu cá nhân. Trên iOS, River Crossing IQ không kiểm tra thiết bị đã cài ứng dụng nào; thay vào đó mỗi game chỉ được giới thiệu một số lần giới hạn, và người chơi có thể chạm “Tôi đã có game này” (chỉ lưu trên thiết bị). Chạm “Xem trên App Store” sẽ mở trang App Store của game ngay trong River Crossing IQ, kèm mã chiến dịch chỉ ghi tên lượt quảng bá (ví dụ river_interstitial_numbors), không kèm dữ liệu cá nhân. Gói Bỏ quảng cáo cũng tắt các lượt quảng bá này giữa các màn chơi.
Danh sách giới thiệu được cập nhật. Ở các bản cập nhật phát hành sau ngày 23/10/2026, danh sách game và ứng dụng Patcell có thể được giới thiệu, cùng hình và mô tả ngắn, có thể được làm mới từ patcell.com (khoảng một lần mỗi ngày, không cần bản ứng dụng mới). Đây chỉ là việc tải một tệp công khai có chữ ký của Patcell: không gửi tài khoản, mã định danh hay dữ liệu cá nhân nào. Như mọi yêu cầu web, đơn vị lưu trữ website (Cloudflare) nhận địa chỉ IP của thiết bị để gửi tệp; Patcell không dùng địa chỉ này để nhận diện ai. Trò chơi cũng kiểm tra, chỉ trên thiết bị, game và ứng dụng nào có bán ở quốc gia của bạn (quốc gia App Store trên iPhone và iPad; múi giờ và cài đặt ngôn ngữ trên Android) để không hiện mục bạn không tải được; kết quả không gửi đi đâu. Khi không có mạng, trò chơi dùng danh sách đã có.
Lưu giữ và xóa. Dữ liệu truyền qua kết nối bảo mật. Hồ sơ ví, giao dịch, ticket thưởng và sự kiện được giữ để bảo vệ ownership, đối soát, bảo mật và xử lý xóa; hiện chưa có hạn tự động xóa các bản ghi này. Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý qua hàng đợi để xóa dữ liệu ví cùng các customer RevenueCat thuộc tài khoản. Một dấu vết dạng băm tối thiểu được giữ không có hạn tự xóa nhằm ngăn yêu cầu đến muộn khôi phục dữ liệu đã xóa. Hồ sơ cửa hàng/nhà cung cấp có nghĩa vụ riêng nằm ngoài quyền xóa trực tiếp của ứng dụng. Bản lưu nền tảng cần thao tác xóa riêng. Tiếp nhận chưa có nghĩa hoàn tất. Patcell phản hồi trong ba ngày làm việc và hướng tới hoàn tất trong bảy ngày làm việc sau xác minh. Xem trang hướng dẫn xóa để biết đường dẫn và phạm vi. Các liên kết chính sách nhà cung cấp ở phần tiếng Anh áp dụng tương ứng; liên hệ hỗ trợ về quyền riêng tư và thay đổi chính sách.
Privacy / Quyền riêng tư · Deletion / Xóa dữ liệu · Support / Hỗ trợ